PALU, theopini.id – Bidang Hubungan Masyarakat (Bidhumas) Polda Sulawesi Tengah terus berinovasi dalam memperkuat pelayanan informasi publik.
Melalui program Sistem Informasi Interaktif Partisipatif (SIIP), Polda Sulawesi Tengah berupaya menghadirkan sistem komunikasi digital yang terbuka, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Baca Juga: Pemda Banggai Perkuat Budaya Disiplin ASN Demi Pelayanan Publik yang Akuntabel
Kabidhumas Polda Sulawesi Tengah, Kombes Pol Djoko Wienartono menjelaskan, proyek SIIP merupakan bagian dari tugas akhirnya dalam program Pendidikan Kepemimpinan Nasional (PKN) Lembaga Administrasi Negara (LAN) RI.
Ia menekankan, SIIP menjadi inovasi digital Polri dalam mempercepat penyampaian informasi publik yang akurat dan humanis.
“Dengan adanya gagasan program SIIP, kami berharap setiap pertanyaan atau aspirasi yang masuk dapat direspons secara cepat, akurat, dan humanis. Ini menjadi wujud komitmen Polri dalam memberikan pelayanan terbaik di bidang informasi publik,” ujar Kombes Djoko di Kota Palu, Kamis, 23 Oktober 2025.
Lebih lanjut, ia menegaskan, kolaborasi dengan kalangan akademisi dibutuhkan untuk memperkuat pelatihan, riset, serta pengembangan konten informasi publik yang lebih edukatif dan mudah dipahami.
“Sinergi dengan akademisi menjadi penting agar setiap pesan yang disampaikan Polri bisa berbasis riset dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. SIIP akan menjadi wadah interaktif untuk memperkuat hubungan antara kepolisian dan publik,” tambahnya.
Sementara itu, Kepala Humas STIA Pembangunan Palu, Rian Agustian, menyampaikan dukungan penuh terhadap inovasi yang digagas Bidhumas Polda Sulawesi Tengah.
Ia menilai kerja sama antara dunia akademik dan institusi kepolisian, adalah langkah strategis untuk mewujudkan komunikasi publik yang transparan dan kredibel.
“Program perubahan bertema Strategi Optimalisasi Peran Kehumasan Polri dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan ini sangat relevan dengan perkembangan era digital. Kami berharap inovasi SIIP dapat memberi manfaat nyata bagi Polri dan masyarakat,” ujarnya.
Rian menambahkan, pihaknya siap berkontribusi dalam memperkuat riset dan literasi komunikasi publik di lingkungan kepolisian agar pesan yang disampaikan lebih adaptif terhadap tantangan zaman.
Baca Juga: Bupati Sigi: Evaluasi SPM Jadi Pedoman Tingkatkan Pelayanan Publik
“Kami ingin kolaborasi ini tidak hanya berhenti di MoU, tapi berlanjut pada kegiatan nyata seperti pelatihan dan riset bersama. Dunia akademik siap menjadi mitra strategis Polri dalam membangun komunikasi publik yang profesional dan berbasis data,” ungkapnya.
Melalui kerja sama dengan STIA Pembangunan Palu ini, Bidhumas Polda Sulawesi Tengah menegaskan komitmennya untuk menghadirkan sistem komunikasi publik yang lebih terbuka, partisipatif, dan modern, sekaligus memperkuat citra Polri yang presisi, transparan, dan dipercaya masyarakat.
Baca berita lainnya di Google News
