PALU, theopini.id – Sekretaris Daerah Sulawesi Tengah (Sekda Sulteng) Novalina membuka secara resmi Rapat Koordinasi (Rakor) Organisasi se-Sulawesi Tengah, di Palu, Rabu, 5 Juni 2024.
“Revolusi industri 4.0 berdampak terhadap seluruh lini kehidupan, intervensi teknologi yang begitu despruptif dan massif membawa perubahan pada aspek birokrasi dan pelayanan publik,” ungkap Sekda Novalina, dalam sambutannya.
Baca Juga: ADLG Award 2024, Sekda Novalina Masuk Urutan Empat Besar Nasional
Menurutnya, transformasi organisasi pemerintah tidak hanya sekedar menyederhanakan besaran dan prosedural semata. Namun, lebih fundamental pada pola kerja, budaya dan nilai-nilai strategis.
“Terima kasih dan apresiasi kepada narasumber, khususnya kepada Biro Organisasi yang telah menginisiasi kegiatan ini,” imbuhnya.
Kegiatan ini, sebagai sarana strategis untuk meningkatkan kualitas penyelenggaraan birokrasi daerah, dalam rangka membangun Provinsi Sulawesi Tengah yang lebih sejahtera dan lebih maju.
Selain itu, untuk menyampaikan perkembangan kebijakan di bidang pelayanan publik serta menjaring berbagai masukan implementasi kebijakan yang telah dilaksanakan.
Kemudian, memberikan pemahaman kepada bagian organisasi tentang pentingnya kualitas pelayanan publik, dalam mendorong pelaksanaan reformasi birokrasi di Pemprov Sulawesi Tengah.
Ia menjelaskan, penataan dan peningkatan pelaksanaan manajemen kinerja kualitas penyelenggara di berbagai unit pelayanan publik, merupakan tugas serta kewenangan sesuai Amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik.
Baca Juga: Sekda Novalina Buka Rapat Kerja Tim P3DN Sulteng 2023
“Saya berharap Rakor ini, unit pemerintahan dapat meningkatkan kualitas birokrasi melalui transformasi organisasi, untuk meningkatkan keunggulan pelayanan publik menuju Sulawesi Tengah yang lebih sejahtera dan lebih maju,” pungkasnya.
